Bom dia!
Ouvintes da Tucano FM, programa Jornal Tribuna Sisaleira, site TS. bom dia Capitão Luís Santana que fala aqui é Neto João Vieira, o motivo de estar aqui é referente a um comunicado ao gerente da Embasa de Tucano.
Há alguns dias solicitei a ligação da água em minha roça em João Vieira, e até o momento não foi feita a ligação, e por esse motivo vou aqui relatar por segurança jurídica o que aconteceu.
Na primeira solicitação com protocolo de número 963680503 a atendente disse que iria ser executada a ligação, demorou entrei em contato e a resposta dela é que não tem como ligar a água devido a viabilidade da ligação. (para mim essa resposta foi bastante vazia).
Fiz uma nova solicitação, com o número de protocolo 966325419, e a resposta dela foi que, verificaram e não tem condições de ligar pois a roça é em um local alto.
(mais uma vez outras resposta vazia).
Fui em tucano mais não tive como ser atendido fisicamente, a embasa estava fechada e algumas pessoas na rua me falaram que o atendimento era só através do telefone de número 75-99954-3771, tudo através de WhatsApp.
(fui bem recepcionado, as pessoas bastante acolhedora)
Diante do fato relatado gostaria que o senhor gerente da embasas de tucano, me passe esse parecer que a sua atendente falou por escrito ou por esse meio de comunicação, pois liguei com 200 metros de mangueira de um vizinho que tem a água ligada pela embasa e a água chegou normalmente em minha roça.
Sim. Sem contar que a água está chegando em Pedra Alta, Araci e outros povoados, e não tem como chegar em minha roça que é pertinho.
Bom senhor gerente! Não sei se o senhor está sabendo dessa situação, acredito que não.
Gostaria que o senhor solicite de sua equipe para ligarem a água de minha roça por favor.
É só chegar lá e encanar, a mureta está no local, sobre a tubulação eu mesmo compro e faço a encanação.
Senhor gerente venho a lembrar que a cobrança nos serviços de abastecimento de água tem por objetivo motivar o uso racional da água e a valorização desse bem tão essencial para a preservação da vida.
Mas não é só isso.
Araci sofre a 11 dias sem água nas torneiras e Tucano com o absurdo aumento, superfaturamento nas contas de água e esgoto. Com isso os vereadores das duas cidades anunciaram tomar providencias a cerca do que vem a acontecendo com a empresa nas duas cidades. "O povo sofre com contas aulta e com a falta de água.
Diante das diversas reclamações dos usuários da EMBASA sobre um superfaturamento nas contas de água de março, reunimo-nos com os vereadores Rodrigo Cavalcante, Ivan Jr. e com o Diretor do Escritório de Tucano, Sr. Murilo, que prestou alguns esclarecimentos, e nos orientou a direcionar todas as reclamações para serem avaliadas pela empresa, através dos canais de atendimento da EMBASA, com mensagem de texto/imagem. CANAIS DE ATENDIMENTO ZAP 75 99543771, ou pelo 0800 0555 195.

Na sessão da camara de vereadores de Araci desta terça feira dia 20 de abril de 2021 foi discutido sobre a problemática dos 11 dias da falta de água em Araci. A Empresa anunciou um problema eletromecânico em um dos principais poços que fornecem água para a cidade e na sessão de hoje o presidente, vereador Virgílio e o vereador Luizinho, decidiram fazer uma convocação ao gerente da Embasa em Araci para esclarecer o que há de concreto nessa escassez que hoje chega ao seu décimo primeiro dia. O gerente da Embasa foi convocado para estar fazendo seus esclarecimentos na próxima sessão, dia 27 às 10:40h, no primeiro Expediente.
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